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Abaixo, você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes. Se você ainda precisar de ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte aqui.

Primeiros passos

O que é um Qwiklab?
Um Qwiklab é um ambiente de aprendizado on-line com instruções para orientar você em um caso de uso baseado em cenários e situações reais. Em um laboratório, você terá acesso a um ambiente real que quer conhecer, e não a um de simulação ou demonstração. Você pode acessar o ambiente de laboratório a partir de qualquer lugar na Internet com um navegador padrão. A maioria exige créditos para acesso (veja abaixo detalhes sobre créditos), mas também temos diversos laboratórios de introdução gratuitos disponíveis.
Como faço para realizar um laboratório?
  1. Para começar, crie uma conta ou faça login.
  2. Para encontrar laboratórios, navegue pelas Quests do Qwiklabs. Você pode pesquisar ou clicar em "Lab Catalogue" e, em seguida, na guia "Lab". Essa guia permite que você percorra todos os laboratórios disponíveis.
  3. Para ler mais sobre um laboratório, clique nele.
    • A página do manual do laboratório será exibida.
    • O cronômetro (localizado ao lado do botão "Start Lab") mostra o tempo total que os recursos serão disponibilizados. O laboratório terminará depois que o cronômetro terminar a contagem regressiva.
  4. Para começar um laboratório, clique no botão 'Start Lab'. Ele só será iniciado depois que você clicar nesse botão e inserir os créditos ou código de Token apropriado (se os créditos forem necessários).
  5. O custo do laboratório é indicado em créditos. Alguns são gratuitos e não exigem créditos. Cada crédito custa 1 dólar. O número de créditos exigidos varia de acordo com o laboratório. Para mais informações, consulte a <a href="/payments/pricing">página de preços</a>.
  6. Depois de terminar o laboratório, clique no botão 'End Lab' e deixe uma avaliação.
Quais navegadores são compatíveis com o Qwiklabs?
Todas as versões mais recentes dos navegadores mais conhecidos são compatíveis com o Qwiklabs. No entanto, para uma melhor experiência, recomendamos o Firefox ou o Chrome.

Quests

O que são as Quests do Qwiklabs?
As Quests do Qwiklabs são caminhos de aprendizado introdutórios e avançados que consistem em uma coleção de laboratórios organizados por tecnologias, serviços em nuvem específicos e casos de uso práticos.
O que é um selo da Quest do Qwiklabs?
Ao concluir os laboratórios exigidos que fazem parte das Quests do Qwiklabs, você receberá selos que reconhecem sua experiência prática. Para receber um selo, você precisa concluir todos os laboratórios da Quest.
Todas as Quests do Qwiklabs oferecem selos?
Sim, com a conclusão bem-sucedida de uma Quest, você ganha um selo. Sugerimos que você visite nosso site periodicamente, porque adicionamos e atualizamos laboratórios e Quests continuamente.
Se eu concluir um laboratório que faz parte de várias Quests do Qwiklabs, meu crédito contará em todas elas?
Sim. O reconhecimento de conclusão do laboratório é concedido em todas as Quests do Qwiklabs. Por exemplo, se você concluir o laboratório "Crie instâncias do Cloud para o Windows" em uma Quest, receberá o reconhecimento de conclusão dele em todas as Quests do Qwiklabs que incluírem esse laboratório.
O que posso fazer com meus selos das Quests do Qwiklabs?
Seus selos das Quests do Qwiklabs pertencerão permanentemente à sua conta e ao seu perfil do Qwiklabs. Mencionar suas conquistas pode ser uma maneira positiva de se destacar. Recomendamos que você compartilhe suas conquistas nas mídias sociais. Por exemplo, você pode adicionar um link para o selo ao seu perfil do LinkedIn.

Assinaturas

Quais os benefícios de uma assinatura Qwiklabs Advantage?
Sua assinatura dá acesso a todos os laboratórios que o Qwiklabs oferece, a qualquer momento. Você pode usá-la para completar Quests e receber selos ou escolher os tópicos de que precisa.
Por que devo considerar uma assinatura Qwiklabs Advantage?
A assinatura Qwiklabs Advantage é a maneira mais econômica de acessar o conteúdo prático do laboratório no seu próprio ritmo. O custo de ganhar um único selo da Quest é geralmente maior do que a assinatura de um mês para acesso a *todos* os laboratórios. Inscreva-se agora para aproveitar ao máximo essa experiência prática de laboratório única e exclusiva.
Como funciona o faturamento do Qwiklabs Advantage?
As assinaturas são cobradas a cada mês (30 ou 31 dias, dependendo do mês) na sua forma de pagamento registrada. Cada vez que seu cartão de crédito for cobrado, você receberá um e-mail com o recibo do Qwiklabs. Você pode alterar sua forma de pagamento ou cancelar a assinatura a qualquer momento aqui (é preciso fazer login na sua conta primeiro).
Como sei quanto tempo resta até o fim da minha assinatura Qwiklabs Advantage?
Clique no ícone "My Account" e selecione 'Credits & Subscriptions'. A página mostra a data em que sua assinatura expira. Enquanto você tiver uma assinatura ativa, os laboratórios que você fizer não custarão créditos.
E se eu tiver créditos e uma assinatura?
Ao iniciar um laboratório, você poderá escolher se quer usar a assinatura Qwiklabs Advantage, seus créditos ou um token.
E se eu quiser cancelar o Qwiklabs Advantage?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento neste link. Lembre-se de que você precisa estar conectado à sua conta ao clicar no link acima. O cancelamento entrará em vigor quando sua assinatura atual expirar. Você poderá usar o serviço Qwiklabs Advantage até o fim do período de faturamento do mês atual. Depois desse período, o serviço não será renovado, e você não receberá mais cobranças.

IMPORTANTE: caso queira cancelar sua assinatura, NÃO exclua nem encerre sua conta do Qwiklabs. Acesse esta página e cancele a assinatura.

*** ATENÇÃO! *** Se você excluir ou encerrar sua conta, todas as informações associadas a ela serão permanentemente excluídas, incluindo o progresso no laboratório e na Quest, o histórico de aulas, os selos recebidos, entre outros.

O tempo de acesso ao laboratório também será contado se eu tiver o Qwiklabs Advantage?
Sim. As sessões de laboratório individuais terminam quando o tempo de acesso expira. Sua assinatura permite que você faça um laboratório várias vezes. No entanto, a cada vez que você recomeçar, será do início.
O tempo de duração é baseado em mais de 4 anos de dados de rastreamento de tempos de execução de laboratórios, e fazemos ajustes constantes à medida que vemos novos dados. Cada laboratório dá a você acesso a um Cloud Console real e, por isso, prestamos muita atenção ao gerenciamento e à eficiência dos recursos.
Quais dispositivos posso usar com o Qwiklabs Advantage?
Você pode usar qualquer laptop ou computador desktop com uma conexão à Internet e um dos navegadores compatíveis. Basta fazer login com sua conta de usuário. Tablets e smartphones não são aceitos no momento porque não são compatíveis com a maioria dos consoles do Cloud.
Quantos dispositivos posso usar com o Qwiklabs ao mesmo tempo?
Você pode usar quantos dispositivos quiser, mas só pode executar um laboratório de cada vez com sua assinatura Advantage.
Onde o serviço de assinatura Qwiklabs Advantage está disponível?
A assinatura Qwiklabs Advantage está disponível em todo o mundo, com exceção da China.
Posso compartilhar o Qwiklabs Advantage?
Uma assinatura Qwiklabs Advantage só pode ser usada por uma pessoa. Sua conta do Qwiklabs é usada para validar os selos que você ganha, o progresso da sua Quest e suas estatísticas de conclusão de laboratórios. No momento, não é possível compartilhar o acesso à conta e as assinaturas Qwiklabs Advantage. Se isso acontecer, será considerado uma violação dos termos de serviço.
O Qwiklabs Advantage funciona com grupos de compartilhamento?
O Qwiklabs Advantage só pode ser usado por indivíduos. As assinaturas não funcionam com grupos de compartilhamento. Clique aqui para entrar em contato conosco sobre a compra de assinaturas em massa.
Poderei receber um reembolso se não usar o Qwiklabs Advantage durante o mês?
Não, não há reembolsos disponíveis para o Qwiklabs Advantage.

Compre e use créditos

O que são créditos do Qwiklabs?
Os créditos do Qwiklabs são comprados para oferecer acesso a um laboratório. Cada dólar americano adiciona um crédito à sua conta do Qwiklabs. Por exemplo, US$ 8 é igual a 8 créditos. Os laboratórios exigem quantidades de créditos diferentes. Uma vez comprados, os créditos são mantidos na sua carteira do Qwiklabs (na página "Account details"). Quando você seleciona um laboratório, os créditos são debitados da sua conta para autorizar o acesso único a ele.
Você também pode comprar uma assinatura que dá acesso a todos os laboratórios.
Como posso usar os créditos do Qwiklabs?
Faça login em }google-run.qwiklab.com, selecione o laboratório que você quer fazer e clique em "Start Lab". Você verá uma janela pop-up com o número de créditos do Qwiklabs necessários para o laboratório, o número disponível na sua carteira ou quanto você precisa comprar para acessar o laboratório. Se você tiver créditos suficientes na carteira, poderá iniciar o laboratório. Caso contrário, será solicitado que você compre a quantidade necessária.
Eu recebi um token de evento. Como faço para usá-lo?
Você pode receber tokens/códigos de acesso em certos casos, por exemplo, em um evento como o Google Cloud Next, AWS re:Invent ou NVIDIA GTC. Esses tokens funcionam da mesma maneira que antes: eles têm uso único em qualquer laboratório. Com um token de evento, você pode iniciar qualquer laboratório, independentemente de quantos créditos ele exigir. Ao iniciar um laboratório, na janela pop-up, selecione se você quer usar tokens/códigos de acesso em vez dos seus créditos para o acesso.
Como faço para comprar créditos do Qwiklabs?

Você pode comprar créditos do Qwiklabs para cada laboratório, conforme descrito na seção "Como posso usar os créditos do Qwiklabs?". Também é possível comprar pacotes de créditos predefinidos clicando no link "buy Qwiklabs credits" no banner do Qwiklabs. A compra de créditos em massa oferece descontos por volume. Se preferir, insira o número de créditos que você quer comprar na caixa "Number of Lab Credits".

Depois da conclusão da transação de pagamento, você será direcionado para a página de detalhes da sua conta do Qwiklabs. Nela, serão exibidos seus créditos disponíveis e o histórico de pagamento. Você pode criar grupos para compartilhar créditos com amigos e colegas de trabalho usando a barra "share credits".

Por fim, clique no logotipo do Qwiklabs ou no link "Dashboard" no banner para retornar ao painel principal, selecione o laboratório da sua escolha e clique em "Start Lab". A janela pop-up mostrará seus créditos. Para iniciar, clique em "launch with xx credits".

Como faço para receber um recibo?
Depois da conclusão da transação de pagamento, o Qwiklabs enviará um recibo para seu e-mail.
Quando meus créditos do Qwiklabs são usados?
Os créditos do Qwiklabs fornecem acesso único a um laboratório. Depois de iniciado, os créditos são usados de acordo com a duração do laboratório. Se você o encerrar em menos de 3 minutos, ou seja, o "período de carência", ou se houver um erro ao iniciá-lo, seus créditos serão automaticamente reembolsados.
Se eu fizer uma pausa durante o laboratório e voltar depois, o que acontece com os meus créditos do Qwiklabs?
Não é possível pausar um laboratório. Seus créditos do Qwiklabs são válidos pelo tempo de duração dele depois que você clicar em "START LAB". Os créditos expiram quando o laboratório é encerrado pelo usuário ou automaticamente após o tempo de acesso informado. Recomendamos que você reserve um tempo para concluí-lo antes de clicar em "START LAB".

Se você encerrar o laboratório dentro do período de carência (menos de 3 minutos), seus créditos serão reembolsados automaticamente.

Eu preciso usar novos créditos do Qwiklabs sempre que iniciar um laboratório, mesmo se eu já tiver realizado esse laboratório antes?
Sim, os créditos do Qwiklabs são usados toda vez que você inicia um laboratório. Os créditos só podem ser usados uma vez.
Posso usar os mesmos créditos do Qwiklabs para vários laboratórios?
Não. Os créditos do Qwiklabs são consumidos quando você inicia um laboratório. Você precisará de mais créditos para iniciar outros.
Os créditos do Qwiklabs expiram?
Os créditos do Qwiklabs não usados expiram 6 meses após a data da compra. O Qwiklabs enviará um e-mail para você quando seus créditos estiverem prestes a expirar.
Posso reutilizar créditos do Qwiklabs?
Não, os créditos do Qwiklabs não podem ser reutilizados.
Poderei receber um reembolso caso não use todos os meus créditos do Qwiklabs antes que eles expirem?
Não, não há reembolsos disponíveis para créditos do Qwiklabs não utilizados. Recomendamos que você compartilhe os créditos com outras pessoas antes que eles expirem.
Como faço para compartilhar créditos do Qwiklabs?

Você pode compartilhar seus créditos do Qwiklabs com uma pessoa ou um grupo. Para isso, basta criar o grupo, alocar créditos e incluir usuários.

  1. Clique no ícone "My Account" e selecione Credits & Subscriptions. A página mostra seu número total de créditos.
  2. Clique no link Share Your Credits with Friends e no botão Create a Share Group na página "Share Credits".
  3. Insira um nome e uma descrição para o grupo e clique no botão Update.
  4. Na página "Share Credits", clique no nome do novo grupo para abrir a página "Manage GroupName".
  5. Indique o número de créditos do Qwiklabs a ser compartilhado com o grupo e clique em Share Credits. Depois, adicione membros a ele. Você pode adicionar usuários individualmente por endereço ou domínio de e-mail.

OBSERVAÇÃO: os créditos atribuídos ao grupo serão subtraídos do total disponível para uso. Caso você queira usar os créditos atribuídos ao grupo de compartilhamento, adicione a si mesmo como membro.

O que é uma lista negra de e-mails?

A lista negra de e-mails é composta por usuários que não podem usar os créditos atribuídos ao grupo. Isso é válido para todos os e-mails na lista, mesmo que também estejam na lista de e-mails permitidos como usuários individuais ou como membros de um domínio.

Por exemplo:

  • No seu grupo de compartilhamento GroupABC, você adicionou um domínio completo da empresa AcmeCorp (@acmecorp.com) à lista de acesso permitido.

  • O funcionário jsmith da AcmeCorp acabou de sair da empresa, e você quer impedir que ele use os créditos do Qwiklabs do GroupABC. Para isso, você insere o endereço de e-mail de jsmith na lista negra (jsmith@acmecorp.com).

  • Quando o usuário jsmith@acmecorp.com fizer login no Qwiklabs, os créditos do GroupABC não serão listados na carteira de jsmith@acmecorp.com (na seção "Credits & Subscriptions" da página "My Account" de jsmith), e o nome do grupo não será exibido nos detalhes.

OBSERVAÇÃO: incluir um usuário na lista negra do grupo de compartilhamento não impede que ele faça login no Qwiklabs ou conclua laboratórios com uma assinatura ou créditos obtidos por outros meios. Isso só evita que o usuário use os créditos atribuídos ao grupo de compartilhamento específico.

Como os créditos do grupo de compartilhamento são distribuídos entre os membros?
Todos os membros compartilham o número total de créditos do Qwiklabs que você alocou ao grupo. Isso significa que um usuário pode usar todos os créditos do Qwiklabs atribuídos ao grupo. Se você quiser restringir os créditos por usuário, crie um grupo de compartilhamento para cada um.
Os usuários serão notificados sobre a inclusão em um grupo?
Depende de como você adiciona usuários ao grupo. Na página "Manage GroupName":
  • Se você adicionar usuários digitando os endereços de e-mail, o sistema enviará uma mensagem a cada um deles com a linha de assunto "Welcome to YourName's share group". O e-mail mostra aos usuários como acessar o Qwiklabs e o que fazer caso não tenham uma conta. Acesse a página "Manage GroupName" se quiser adicionar outro texto ao e-mail.

  • Se você adicionar um domínio ao grupo de compartilhamento, o sistema não enviará uma notificação aos membros do domínio. Será preciso enviar e-mails diretamente ou notificar os usuários sobre o grupo e o Qwiklabs.

Para ver a quantidade de créditos do Qwiklabs disponíveis, os usuários precisam acessar a página "My Account" e selecionar Credits & Subscriptions.

Como adiciono mais membros a um grupo de compartilhamento existente?
  1. Clique no ícone "My Account" e selecione Credits & Subscriptions.
  2. Clique em Share Your Credits with Friends.
  3. Na página "Share Credits", clique no nome do grupo de compartilhamento (primeira coluna na tabela).
  4. Adicione os novos endereços de e-mail ao campo e clique no botão Add email filters.
Como posso saber se faço parte de um grupo de compartilhamento de créditos do Qwiklabs?

Caso outro usuário (como seu instrutor ou empregador) adicione você a um grupo de compartilhamento usando seu endereço de e-mail, será enviada uma mensagem automática com o assunto "Welcome to (share-group-owner's) share group" para seu e-mail.

Caso seu domínio inteiro seja adicionado a um grupo de compartilhamento, o proprietário deverá enviar uma mensagem para seu e-mail.

Para ver a quantidade de créditos disponíveis, acesse a página "My Account" e clique em Credits & Subscriptions. Nessa página, você verá seu total de créditos, ou seja, os créditos comprados e os que foram atribuídos por meio de um grupo de compartilhamento.

Executar um laboratório

Ao iniciar o laboratório, não há uma conta do Cloud/código do projeto visível na página de login. O que eu faço?
Uma conta do Cloud/código do projeto (quando aplicável), seu código do usuário e senha do laboratório estão disponíveis no painel de recursos do Qwiklabs. Você pode copiar e colar essas informações na página de login do Cloud Console, que se abre em uma janela separada.
Estou tendo dificuldade para entender o que fazer depois de clicar em "Start Lab".
Consulte as instruções específicas para o laboratório que você está executando. Se ainda tiver problemas, clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs ou envie um e-mail para support@qwiklabs.com
Estou usando o computador da minha empresa. Depois de iniciar o laboratório do Qwiklabs, não consigo fazer mais nada. O que há de errado?
Caso seu computador esteja sujeito a um firewall corporativo, a segurança da sua empresa poderá impedir a inicialização de recursos/VMs. Nesse caso, geralmente será possível fazer login no Qwiklabs e no console para iniciar o laboratório, mas você não conseguirá continuar.

Para concluir laboratórios no Qwiklabs em um firewall corporativo, você precisa ter acesso às portas listadas abaixo. Entre em contato com o departamento de TI ou o suporte técnico.

É necessário ter acesso às seguintes portas:

  • portas 80 e 443 para o Qwiklabs e o Console do Google Cloud
  • porta 22 para SSH (usada pelo Cloud Shell)
  • porta 3389 para RDP (para fazer login nas VMs do Windows)
  • porta 3306 para MySQL (para fazer login no banco de dados)
O que significa o tempo de duração do laboratório? Quanto tempo tenho para concluir um laboratório?
O tempo de duração informado para os laboratórios de treinamento assíncrono é o tempo médio necessário para concluir o laboratório. O tempo de acesso informado é o período em que os recursos estarão disponíveis para o aluno. O tempo de acesso é geralmente duas vezes o tempo de duração em minutos. O cronômetro de acesso começa quando o aluno clica no botão para iniciar o laboratório. O laboratório terminará quando o cronômetro de acesso chegar a 0 segundos.
Posso pausar o laboratório e terminá-lo mais tarde?
Não é possível pausar um laboratório depois de clicar em "Start Lab". Você tem até o fim do tempo limite para concluí-lo.

Sobre o botão "END LAB":

  • Se você estiver dentro do "período de carência" (menos de 3 minutos) e clicar em "End Lab", ele será encerrado, e os créditos do Qwiklabs serão reembolsados. O laboratório não será listado na página "My Learning".

  • Se o período de carência tiver terminado e você clicar no botão "End Lab" antes de concluí-lo, você perderá todo o seu trabalho no laboratório, os créditos do Qwiklabs expirarão e o laboratório será listado na página "My Learning" como "Incomplete".

  • Se você terminar o laboratório antes do tempo limite, poderá clicar em "End Lab".

Recomendamos que você leia todas as instruções antes de clicar em "Start Lab".

Eu segui as instruções do laboratório, mas não vejo os mesmos resultados.
As instruções dos laboratórios são testadas com frequência. Muitas vezes, surgem problemas quando as instruções não são seguidas cuidadosamente. Por isso, tente seguir a sequência de etapas novamente, tomando todas as medidas necessárias e com atenção aos comandos e pontuação específicos. Se você ainda encontrar problemas, envie uma descrição detalhada do laboratório e as mensagens de erro para support@qwiklabs.com ou crie um tíquete de suporte (clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs).
Posso simplesmente copiar e colar comandos e etapas?
Frequentemente, a operação de copiar e colar não reproduz exatamente os comandos devido aos caracteres ocultos no manual de instruções. Isso às vezes resulta na inclusão de caracteres extras ou espaços que farão com que os comandos não funcionem. A maioria dos laboratórios agora inclui um arquivo de comando em texto simples, que fornecerá os melhores resultados ao recortar e colar. Para minimizar os erros que podem ocorrer, o Qwiklabs não permite copiar e colar as instruções.
Eu cliquei em um link de URL no documento de instruções, mas o documento não foi encontrado.
Às vezes, os links em documentos PDF incorporam espaços incorretamente, especialmente em torno de quebras de linha, o que impede que os URLs sejam abertos corretamente. Verifique se há espaços incorporados e remova-os. Se isso não resolver o problema, avise-nos pelo e-mail support@qwiklabs.com ou crie um tíquete de suporte (clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs).
O que eu faço se o meu laboratório não funcionar?
Na página do laboratório do Qwiklabs, clique no botão amarelo de suporte para enviar um tíquete de suporte. Inclua uma descrição detalhada do laboratório, as mensagens de erro e o nível de gravidade do problema encontrado.
Recebi a mensagem Lab is not activated.
Às vezes, os laboratórios são desativados durante uma atualização ou outro tipo de manutenção. Se você quiser ser notificado quando um laboratório inativo for ativado novamente, envie um e-mail para support@qwiklabs.com ou crie um tíquete de suporte. Para isso, clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs.
Posso usar um iPad (ou outro dispositivo móvel)?
Não recomendamos o uso de dispositivos móveis devido às limitações na exibição, no uso de várias janelas e do teclado. Os laboratórios que envolvem um Cloud Console podem não funcionar. É melhor executar os laboratórios em um laptop ou computador desktop.
Recebi uma mensagem informando que necessito de um plug-in para ver as instruções. Preciso instalar algum software especial?
As instruções geralmente estão no formato Adobe PDF e podem ser visualizadas no navegador. Talvez seja necessário ativar a visualização de PDF nas configurações do seu navegador. Às vezes, em navegadores mais antigos ou software Adobe desatualizado, os PDFs não podem ser visualizados. Nesse caso, você receberá uma mensagem solicitando a instalação ou atualização do software de visualização do Adobe PDF.
Não consigo acessar o documento do laboratório. Quando seleciono um laboratório, recebo a mensagem "Your organization has been deactivated" e vejo uma página de login de um site diferente em vez de um documento PDF.
Uma configuração de privacidade do navegador está impedindo o carregamento do documento. Para alterar a configuração, acesse as preferências do navegador e permita cookies de terceiros. Por exemplo, no Safari, acesse as preferências e, na guia de privacidade, clique em "Block cookies and other website data". Clique em "Never" e, em seguida, carregue a página. Depois que o cookie for definido, você poderá alterar essa configuração para o valor padrão e ele continuará a funcionar. Esse processo também funciona com outros navegadores.
Meu laboratório encerrou antes de eu terminar todas as instruções. Posso reiniciá-lo de onde parei?
Os laboratórios são configurados e testados com um tempo de acesso suficiente para que você possa ler e concluir todas as instruções. Separe um tempo suficiente para concluir o laboratório. Depois que ele for concluído, os recursos serão reciclados e, se você quiser refazê-lo, precisará recomeçar do início.
O laboratório parece não concluir o carregamento.
Alguns laboratórios complexos demoram para serem configurados completamente. Verifique o tempo de configuração na página de informações do laboratório. Se estiver demorando mais que o esperado, envie um e-mail para support@qwiklabs.com ou clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs para criar um tíquete de suporte.

Outro

Como posso alterar minha senha?
Para alterar sua senha, clique no seu nome no canto superior direito da tela principal. Você será direcionado ao formulário "Edit User" para poder alterar a senha.
Criei uma conta e tentei fazer o login, mas recebi uma mensagem informando que preciso confirmar minha conta.
Novas contas ou alterações de senha precisam ser confirmadas pelo e-mail que foi enviado para o endereço que você usou para criar a conta. Clique no link de confirmação no e-mail. Observe que, algumas vezes, os e-mails de confirmação são colocados na caixa de spam ou bloqueados por firewalls. Se ainda tiver dificuldades, clique no botão de suporte para mandar um tíquete. Assim, poderemos confirmar sua nova conta.
Posso acessar manuais e instruções de laboratórios que já fiz?
Se você tiver participado de uma aula ministrada por um instrutor, poderá acessar os materiais do curso por dois anos após a data da conclusão. Acesse a implantação do Qwiklabs em que você fez o curso e faça login. No lado esquerdo da página, clique no ícone "My Learning", que tem a aparência de um relógio. Role para baixo até a seção "Completed Labs" e clique no nome do laboratório. Ele será aberto, e você poderá ver o manual do laboratório e outros recursos da aula.
Eu gostaria de usar a plataforma Qwiklabs para criar laboratórios para minha empresa ou escola. Qual é o primeiro passo?
Visite este link e informe-nos uma forma de contato para que possamos conversar sobre isso.
Eu tenho uma ótima ideia para um laboratório, como faço para enviá-la?
Envie um e-mail para support@qwiklabs.com ou clique no botão amarelo de suporte na página do laboratório do Qwiklabs para criar um tíquete.
O que acontecerá se eu excluir minha conta?

Se você excluir sua conta, TODAS as informações associadas a ela serão permanentemente excluídas, incluindo o progresso no laboratório e na Quest, o histórico de aulas, os selos recebidos, entre outros.


Lembre-se de que você poderá manter sua conta aberta mesmo sem uma assinatura ou sem créditos.

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